Notificare legală, Termeni și condiții generale și Politică de confidențialitate

I. INFORMAȚII GENERALE


În conformitate cu obligația de furnizare a informațiilor stabilită în Legea 34/2002 privind Serviciile Societății Informaționale și Comerțul Electronic (LSSI-CE) din 11 iulie, următoarele informații generale despre acest site web sunt furnizate mai jos:


Proprietatea acestui site web, www.safekid.es, (denumit în continuare Site web) aparține: Luis Mariano Lira Illán, cu CIF: 47496903V, ale cărui date de contact sunt:


Adresa: Pino Resinero 2 - 28600 Navalcarnero - Madrid

Număr de telefon de contact: 34670036324

E-mail de contact: info@safekid.es


II. TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE DE UTILIZARE


Obiectul condițiilor: Site-ul web


Scopul acestor Termeni Generali de Utilizare (denumite în continuare Termeni) este de a reglementa accesul la și utilizarea Site-ului Web. În sensul acestor Termeni, Site-ul Web se înțelege ca însemnând: aspectul exterior al interfețelor ecranului, atât statice, cât și dinamice, adică structura de navigare; și toate elementele integrate atât în interfețele ecranului, cât și în structura de navigare (denumite în continuare Conținut), precum și toate serviciile sau resursele online care pot fi oferite Utilizatorilor (denumite în continuare Servicii).


SafeKid își rezervă dreptul de a modifica, în orice moment și fără notificare prealabilă, prezentarea și configurația Site-ului web, precum și Conținutul și Serviciile care pot fi încorporate în acesta. Utilizatorul recunoaște și acceptă că SafeKid poate, în orice moment, întrerupe, dezactiva și/sau anula oricare dintre aceste elemente integrate în Site-ul web sau accesul la acestea.


Accesul Utilizatorului la Site este gratuit și, ca regulă generală, este gratuit, fără ca Utilizatorul să fie nevoit să ofere nicio contraprestație pentru a se bucura de acesta, cu excepția costului conectării prin rețeaua de telecomunicații furnizată de furnizorul de acces pe care Utilizatorul l-a contractat.


Utilizarea unei părți din Conținutul sau Serviciile Site-ului se poate face prin abonare sau înregistrare prealabilă de către Utilizator.


Utilizatorul


Accesarea, navigarea și utilizarea acestui Site Web conferă statutul de Utilizator și, prin urmare, prin începerea navigării pe Site, acceptați toate Condițiile stabilite în acest document, precum și orice modificări ulterioare, fără a aduce atingere aplicării reglementărilor legale obligatorii corespunzătoare, după caz. Având în vedere importanța celor de mai sus, Utilizatorii sunt sfătuiți să le citească de fiecare dată când vizitează Site-ul Web.


Site-ul web SafeKid oferă o gamă largă de informații, servicii și date. Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru utilizarea corectă a site-ului web. Această responsabilitate se extinde la:


  • Utilizarea informațiilor, conținutului și/sau serviciilor și datelor oferite de SafeKid într-un mod care nu contravine acestor Termeni, Legii, moralei sau ordinii publice sau care poate implica în orice alt mod o vătămare a drepturilor terților sau a bunei funcționări a Site-ului web.


  • Utilizatorul este responsabil pentru exactitatea și legalitatea informațiilor furnizate în formularele puse la dispoziție de SafeKid pentru accesarea anumitor Conținut sau Servicii oferite de Site. În orice caz, Utilizatorul va notifica imediat SafeKid cu privire la orice eveniment care ar putea duce la utilizarea abuzivă a informațiilor înregistrate în formularele respective, cum ar fi, dar fără a se limita la, furtul, pierderea sau accesul neautorizat la nume de utilizator și/sau parole, pentru a proceda la anularea imediată a acestora.


Simplul acces la acest Site Web nu implică stabilirea niciunui tip de relație comercială între SafeKid și Utilizator.


Întotdeauna în conformitate cu legislația în vigoare, acest site web SafeKid se adresează tuturor persoanelor, indiferent de vârstă, care pot accesa și/sau naviga pe paginile site-ului web.


Site-ul web este destinat în principal Utilizatorilor care locuiesc în Spania. SafeKid nu garantează că Site-ul web respectă, integral sau parțial, legile altor țări. Dacă Utilizatorul locuiește sau are domiciliul în altă parte și alege să acceseze și/sau să navigheze pe Site-ul web, o face pe propriul risc și trebuie să se asigure că respectivul acces și navigare respectă legile locale aplicabile. SafeKid nu își asumă nicio răspundere care decurge din acest acces.


III. ACCESUL ȘI NAVIGAREA PE SITE-UL WEB: EXCLUDEREA GARANȚIILOR ȘI A RĂSPUNDERII


SafeKid nu garantează continuitatea, disponibilitatea sau utilitatea Site-ului web, a Conținutului sau a Serviciilor sale. SafeKid va depune toate eforturile pentru a asigura buna funcționare a Site-ului web; cu toate acestea, nu este responsabilă pentru și nu garantează că accesul la acest Site web va fi neîntrerupt sau fără erori.


SafeKid nu garantează că respectivul conținut sau software accesibil prin intermediul acestui site web este lipsit de erori sau nu va cauza daune sistemului informatic al Utilizatorului (software și hardware). În nicio circumstanță, SafeKid nu va fi răspunzător pentru pierderi, daune sau prejudicii de orice fel care decurg din accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului web, inclusiv, dar fără a se limita la, deteriorarea sistemelor informatice sau daunele cauzate de introducerea de viruși.


De asemenea, SafeKid nu este responsabilă pentru daunele care pot fi cauzate utilizatorilor prin utilizarea necorespunzătoare a acestui site web. În special, nu este responsabilă în niciun fel pentru întreruperile, întreruperile sau defectele de telecomunicații care pot apărea.


IV. POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PROTECȚIA DATELOR


Respectând prevederile legislației în vigoare, SafeKid se angajează să adopte măsurile tehnice și organizatorice necesare, în funcție de nivelul de securitate adecvat riscului datelor colectate.


Legile incluse în această politică de confidențialitate


Această politică de confidențialitate respectă reglementările spaniole și europene în vigoare privind protecția datelor cu caracter personal online. Mai exact, respectă următoarele standarde:


  • Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (RGPD).


  • Legea organică 3/2018, din 5 decembrie, privind protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale (LOPD-GDD).


  • Decretul Regal 1720/2007, din 21 decembrie, care aprobă Regulamentul de dezvoltare a Legii Organice 15/1999, din 13 decembrie, privind Protecția Datelor cu Caracter Personal (RDLOPD).


  • Legea 34/2002, din 11 iulie, privind Serviciile Societății Informaționale și Comerțul Electronic (LSSI-CE).


Identitatea operatorului de date


Operatorul de date pentru datele cu caracter personal colectate de SafeKid este: Luis Mariano Lira Illán, cu Cod Numeric Personal (CIF): 47496903V (denumit în continuare și Operator de date). Datele sale de contact sunt următoarele:


Adresa: Constitución 35, 1B - 28600 Navalcarnero - Madrid

Număr de telefon de contact: 34670036324

E-mail de contact: info@safekid.es


Înregistrarea datelor cu caracter personal


În conformitate cu RGPD și cu Legea spaniolă privind protecția datelor (LOPD-GDD), vă informăm că datele cu caracter personal colectate de SafeKid prin intermediul formularelor de pe site-ul său web vor fi încorporate și prelucrate în fișierele noastre pentru a facilita, accelera și îndeplini angajamentele stabilite între SafeKid și Utilizator, pentru a menține relația stabilită prin intermediul formularelor completate de Utilizator sau pentru a răspunde la o solicitare sau o întrebare din partea Utilizatorului. În plus, în conformitate cu RGPD și LOPD-GDD, cu excepția cazului în care se aplică excepția prevăzută la articolul 30.5 din RGPD, se păstrează o evidență a activităților de prelucrare, specificând, în funcție de scopurile acestora, activitățile de prelucrare efectuate și celelalte circumstanțe stabilite în RGPD.


Principii aplicabile prelucrării datelor cu caracter personal


Prelucrarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului va fi supusă următoarelor principii prevăzute la articolul 5 din GDPR:


  • Principiul legalității, echității și transparenței: consimțământul Utilizatorului va fi necesar în orice moment după furnizarea de informații complet transparente cu privire la scopurile pentru care sunt colectate datele cu caracter personal.


  • Principiul limitării scopului: datele cu caracter personal vor fi colectate în scopuri specifice, explicite și legitime.


  • Principiul minimizării datelor: datele cu caracter personal colectate vor fi doar cele strict necesare în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate.


  • Principiul exactității: datele cu caracter personal trebuie să fie exacte și întotdeauna actualizate.


  • Principiul limitării perioadei de stocare: datele cu caracter personal vor fi păstrate numai într-o formă care permite identificarea Utilizatorului pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care sunt prelucrate datele cu caracter personal.


  • Principiul integrității și confidențialității: datele cu caracter personal vor fi prelucrate într-un mod care garantează securitatea și confidențialitatea acestora.


  • Principiul responsabilității proactive: Operatorul de date va fi responsabil pentru asigurarea respectării principiilor de mai sus.


Categorii de date cu caracter personal


Categoriile de date prelucrate de SafeKid sunt exclusiv date de identificare. În niciun caz nu se prelucrează categorii speciale de date cu caracter personal, așa cum sunt definite la articolul 9 din GDPR.


Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal


Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal este consimțământul. SafeKid se angajează să obțină consimțământul explicit și verificabil al Utilizatorului pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal în unul sau mai multe scopuri specifice.


Utilizatorul are dreptul de a-și retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului va fi la fel de ușoară ca acordarea acestuia. Ca regulă generală, retragerea consimțământului nu va afecta utilizarea Site-ului web.


Atunci când Utilizatorul trebuie sau poate furniza datele sale prin intermediul formularelor pentru a face solicitări, a solicita informații sau din motive legate de conținutul Site-ului Web, acesta va fi informat dacă completarea oricăruia dintre acestea este obligatorie, deoarece este esențială pentru desfășurarea corectă a operațiunii efectuate.


Scopurile prelucrării pentru care sunt destinate datele cu caracter personal


Datele cu caracter personal sunt colectate și gestionate de SafeKid pentru a facilita, accelera și îndeplini angajamentele stabilite între Site și Utilizator sau pentru a menține relația stabilită în formularele pe care acesta le completează sau pentru a răspunde unei solicitări sau întrebări.


De asemenea, datele pot fi utilizate în scopuri comerciale, cum ar fi personalizarea, analiza operațională și statistică și activități legate de scopul corporativ al SafeKid, precum și pentru extragerea, stocarea datelor și studii de marketing pentru a adapta conținutul oferit utilizatorului și pentru a îmbunătăți calitatea, funcționarea și navigarea pe site-ul web.


Atunci când sunt obținute date cu caracter personal, Utilizatorul va fi informat cu privire la scopul sau scopurile specifice pentru care vor fi prelucrate datele cu caracter personal; adică utilizarea sau utilizările care vor fi date informațiilor colectate.


Perioadele de păstrare a datelor cu caracter personal


Datele cu caracter personal vor fi păstrate doar pentru perioada minimă necesară în scopul prelucrării lor și, în orice caz, numai pentru următoarea perioadă: 5 ani sau până când Utilizatorul solicită ștergerea acestora.


Atunci când sunt obținute date cu caracter personal, Utilizatorul va fi informat cu privire la perioada pentru care datele cu caracter personal vor fi stocate sau, în cazul în care acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a determina această perioadă.


Destinatarii datelor cu caracter personal


Datele personale ale Utilizatorului nu vor fi partajate cu terțe părți.


În orice caz, în momentul obținerii datelor cu caracter personal, Utilizatorul va fi informat cu privire la destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal.


Datele personale ale minorilor


În conformitate cu articolele 8 din GDPR și 13 din LOPD, numai persoanele cu vârsta de 14 ani și peste pot consimți în mod legal la prelucrarea datelor lor cu caracter personal de către SafeKid. Pentru persoanele sub 14 ani, este necesar consimțământul părinților sau tutorelui pentru prelucrare, iar o astfel de prelucrare va fi considerată legală numai în măsura în care a fost autorizată de părinți sau tutori.


Confidențialitatea și securitatea datelor cu caracter personal


SafeKid se angajează să adopte măsurile tehnice și organizatorice necesare, în funcție de nivelul de securitate adecvat riscului datelor colectate, pentru a garanta securitatea datelor cu caracter personal și a preveni distrugerea, pierderea sau modificarea accidentală sau ilegală a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod, sau divulgarea sau accesul neautorizat la aceste date.


Site-ul web dispune de un certificat SSL (Secure Socket Layer), care garantează că datele cu caracter personal sunt transmise în siguranță și confidențialitate, deoarece transmiterea datelor între server și Utilizator, și invers, este complet criptată.


Cu toate acestea, deoarece SafeKid nu poate garanta impenetrabilitatea internetului sau absența completă a hackerilor sau a altor persoane care accesează în mod fraudulos datele cu caracter personal, Operatorul de date se angajează să informeze Utilizatorul fără întârzieri nejustificate atunci când are loc o încălcare a datelor cu caracter personal care este susceptibilă de a prezenta un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice. În conformitate cu articolul 4 din GDPR, o încălcare a datelor cu caracter personal este definită ca orice încălcare a securității care duce la distrugerea, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat, accidental sau ilegal, al datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod.


Datele cu caracter personal vor fi tratate cu confidențialitate de către Operatorul de date, care se angajează să informeze și să garanteze printr-o obligație legală sau contractuală că această confidențialitate este respectată de către angajații, asociații săi și orice persoană căreia îi sunt puse la dispoziție informațiile.


Drepturi care decurg din prelucrarea datelor cu caracter personal


Utilizatorul are drepturi asupra SafeKid și, prin urmare, poate exercita următoarele drepturi recunoscute în GDPR împotriva Operatorului de date:


  • Dreptul de acces: Acesta este dreptul Utilizatorului de a obține confirmarea dacă SafeKid prelucrează sau nu datele sale cu caracter personal și, în caz afirmativ, de a obține informații despre datele sale cu caracter personal specifice și prelucrările efectuate sau efectuate de SafeKid, precum și, printre altele, informații disponibile cu privire la originea datelor respective și destinatarii comunicărilor efectuate sau planificate cu privire la acesta.
  • Dreptul la rectificare: Acesta este dreptul Utilizatorului de a solicita modificarea datelor sale cu caracter personal dacă acestea sunt inexacte sau, ținând cont de scopurile prelucrării, incomplete.
  • Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”): Acesta este dreptul Utilizatorului, cu excepția cazului în care legislația aplicabilă prevede altfel, de a obține ștergerea datelor sale cu caracter personal atunci când acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate sau prelucrate; Utilizatorul și-a retras consimțământul pentru prelucrare și nu există nicio altă bază juridică pentru aceasta; Utilizatorul se opune prelucrării și nu există niciun alt temei legitim pentru continuarea acesteia; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie șterse pentru a respecta o obligație legală; sau datele cu caracter personal au fost obținute ca urmare a unei oferte directe de servicii ale societății informaționale către un copil sub 14 ani. Pe lângă ștergerea datelor, Operatorul de date, ținând cont de tehnologia disponibilă și de costul implementării, trebuie să ia măsuri rezonabile pentru a informa operatorii care prelucrează datele cu caracter personal cu privire la solicitarea persoanei vizate de ștergere a oricăror linkuri către datele cu caracter personal respective.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Acesta este dreptul Utilizatorului de a restricționa prelucrarea datelor sale cu caracter personal. Utilizatorul are dreptul de a obține restricționarea prelucrării atunci când contestă exactitatea datelor sale cu caracter personal; prelucrarea este ilegală; Operatorul de date nu mai are nevoie de datele cu caracter personal, dar Utilizatorul are nevoie de ele pentru a constata, exercita sau apăra un drept în instanță; și atunci când Utilizatorul s-a opus prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: În cazul în care prelucrarea este efectuată prin mijloace automate, Utilizatorul are dreptul de a primi datele sale cu caracter personal de la Operatorul de date într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și de a le transmite unui alt operator de date. Acolo unde este fezabil din punct de vedere tehnic, Operatorul de date va transmite datele direct acelui alt operator.
  • Dreptul la opoziție: Acesta este dreptul Utilizatorului de a împiedica prelucrarea datelor sale cu caracter personal sau de a înceta prelucrarea acestor date de către SafeKid.
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri: Acesta este dreptul Utilizatorului de a nu fi supus unei decizii individuale bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor sale cu caracter personal, inclusiv crearea de profiluri, cu excepția cazului în care legislația în vigoare prevede altfel.


Prin urmare, Utilizatorul își poate exercita drepturile prin trimiterea unei comunicări scrise către Operatorul de date cu referința „GDPR-www.safekid.es”, specificând:


  • Numele, prenumele utilizatorului și o copie a actului național de identitate (DNI). În cazurile în care este permisă reprezentarea, reprezentantul trebuie să fie identificat prin aceleași mijloace și trebuie furnizat documentul care dovedește autoritatea acestuia de a reprezenta Utilizatorul. Fotocopia DNI poate fi înlocuită cu orice alt mijloc legal de dovedire a identității.
  • Cerere cu motivele specifice ale solicitării sau informațiilor la care se solicită accesul.
  • Adresă în scopul notificărilor.
  • Data și semnătura solicitantului.
  • Orice document care dovedește existența cererii.


Această cerere și orice alte documente atașate pot fi trimise la următoarea adresă și/sau e-mail:


Adresă poștală: Pino Resinero 2 - 28600 Navalcarnero - Madrid

E-mail: info@safekid.es


Reclamații către autoritatea de supraveghere


În cazul în care Utilizatorul consideră că există o problemă sau o încălcare a reglementărilor actuale privind prelucrarea datelor sale cu caracter personal, acesta are dreptul la o cale de atac judiciară eficientă și de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care își are reședința obișnuită, locul de muncă sau locul în care s-a produs presupusa încălcare. În cazul Spaniei, autoritatea de supraveghere este Agenția Spaniolă pentru Protecția Datelor (http://www.agpd.es).


Acceptarea și modificările aduse acestei politici de confidențialitate


Utilizatorul trebuie să fi citit și să fie de acord cu termenii și condițiile privind protecția datelor cu caracter personal conținute în această Politică de confidențialitate și, de asemenea, trebuie să își dea consimțământul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal, astfel încât Operatorul de date să le poată prelucra în modul, pentru perioadele și în scopurile indicate. Utilizarea Site-ului Web implică acceptarea Politicii sale de confidențialitate.


SafeKid își rezervă dreptul de a modifica Politica de confidențialitate la discreția sa sau ca urmare a unor modificări legislative, jurisprudențiale sau doctrinare ale Agenției Spaniole pentru Protecția Datelor. Modificările sau actualizările prezentei Politici de confidențialitate vor fi notificate în mod explicit Utilizatorului.


Această Politică de confidențialitate a fost actualizată la 13 aprilie 2020 pentru a se conforma Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și Legii organice 3/2018 din 5 decembrie privind protecția datelor cu caracter personal și garantarea drepturilor digitale (LOPD).


V. POLITICA PRIVIND COOKIE-URILE


Accesarea acestui site web poate implica utilizarea de cookie-uri. Cookie-urile sunt mici fragmente de informații care sunt stocate în browserul utilizat de fiecare utilizator - pe diferitele dispozitive pe care le poate folosi pentru navigare - astfel încât serverul să rețină anumite informații pe care doar serverul care le-a implementat le va citi ulterior. Cookie-urile facilitează navigarea, o fac mai ușor de utilizat și nu dăunează dispozitivului de navigare.


Cookie-urile sunt proceduri automate de colectare a informațiilor referitoare la preferințele determinate de Utilizator în timpul vizitei sale pe Site-ul Web, pentru a-l recunoaște ca Utilizator și a personaliza experiența și utilizarea Site-ului Web și pot, de asemenea, ajuta, de exemplu, la identificarea și rezolvarea erorilor.


Informațiile colectate prin intermediul cookie-urilor pot include data și ora vizitelor pe site, paginile vizualizate, timpul petrecut pe site și site-urile vizitate imediat înainte și după. Cu toate acestea, niciun cookie nu poate accesa numărul de telefon al Utilizatorului sau orice alte informații personale de contact. Niciun cookie nu poate extrage informații de pe hard disk-ul Utilizatorului sau fura informații personale. Singura modalitate prin care informațiile private ale Utilizatorului pot fi incluse în fișierul Cookie este ca Utilizatorul să furnizeze personal aceste informații serverului.


Cookie-urile care permit identificarea unei persoane fizice sunt considerate date cu caracter personal. Prin urmare, Politica de confidențialitate descrisă mai sus li se va aplica. În acest sens, pentru utilizarea lor va fi necesar consimțământul Utilizatorului. Acest consimțământ va fi obținut printr-o alegere reală, oferită prin intermediul unei decizii afirmative și pozitive, înainte de prelucrarea inițială și va fi revocabil și documentat.


Cookie-uri proprii


Acestea sunt cookie-uri trimise către computerul sau dispozitivul Utilizatorului și gestionate exclusiv de SafeKid pentru funcționarea optimă a Site-ului web. Informațiile colectate sunt utilizate pentru a îmbunătăți calitatea Site-ului web și a conținutului acestuia, precum și experiența Utilizatorului. Aceste cookie-uri permit Site-ului web să recunoască Utilizatorul ca vizitator recurent și să adapteze conținutul pentru a oferi informații care corespund preferințelor acestuia.

Entitatea (entitățile) responsabilă(e) de furnizarea cookie-urilor poate(u) transfera aceste informații către terți, cu condiția ca acest lucru să fie impus de lege sau ca o terță parte să prelucreze aceste informații pentru respectivele entități.


Dezactivarea, respingerea și ștergerea cookie-urilor


Utilizatorii pot dezactiva, respinge și șterge cookie-urile – în totalitate sau parțial – instalate pe dispozitivul lor prin configurarea browserului lor (cum ar fi Chrome, Firefox, Safari sau Explorer). Procedurile de respingere și ștergere a cookie-urilor pot diferi de la un browser de internet la altul. Prin urmare, utilizatorii ar trebui să consulte instrucțiunile furnizate de browserul lor de internet specific. Dacă un utilizator respinge utilizarea cookie-urilor – în totalitate sau parțial – acesta poate continua să utilizeze Site-ul Web, deși accesul său la unele dintre funcțiile acestuia poate fi limitat.


Modificări ale Politicii privind cookie-urile


Politica privind cookie-urile a site-ului web se poate modifica sau actualiza, așadar este recomandat ca Utilizatorul să revizuiască această politică de fiecare dată când accesează site-ul web pentru a fi informat corespunzător despre cum și de ce utilizăm cookie-urile.


VI. POLITICA DE LEGĂTURI


Utilizatorul sau terțul care creează un hyperlink de pe o pagină web a unui alt site web diferit către site-ul web SafeKid trebuie să știe că:



  • Reproducerea — integrală sau parțială — a oricărui Conținut și/sau Servicii al Site-ului web nu este permisă fără autorizația expresă a SafeKid.



  • Nu sunt permise declarații false, inexacte sau incorecte despre site-ul web SafeKid sau despre conținutul și/sau serviciile sale.



  • Cu excepția hyperlinkului, site-ul web pe care se stabilește hyperlinkul respectiv nu va conține niciun element de pe acest Site web care este protejat ca proprietate intelectuală în temeiul legislației spaniole, cu excepția cazului în care este autorizat în mod expres de SafeKid.



  • Stabilirea hyperlinkului nu va implica existența unor relații între SafeKid și proprietarul site-ului web de pe care se realizează acesta, nici cunoașterea și acceptarea de către SafeKid a conținutului, serviciilor și/sau activităților oferite pe respectivul site web și invers.



VII. PROPRIETATEA INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ


SafeKid, fie direct, fie în calitate de cesionar, deține toate drepturile de proprietate intelectuală și industrială asupra Site-ului web, precum și asupra elementelor conținute în acesta (inclusiv, dar fără a se limita la, imagini, sunet, audio, video, software sau texte, mărci comerciale sau logo-uri, combinații de culori, structură și design, selecția materialelor utilizate, programe de calculator necesare pentru funcționarea, accesul și utilizarea acestuia etc.). Prin urmare, acestea sunt opere protejate ca proprietate intelectuală în temeiul legislației spaniole, fiindu-li se aplică atât reglementările spaniole, cât și cele ale Uniunii Europene în acest domeniu, precum și tratatele internaționale pe această temă la care Spania este semnatară.


Toate drepturile rezervate. În conformitate cu prevederile Legii proprietății intelectuale, reproducerea, distribuirea și comunicarea publică, inclusiv punerea la dispoziție, a întregului sau a unei părți din conținutul acestui site web în scopuri comerciale, în orice mediu și prin orice mijloace tehnice, sunt expres interzise fără autorizația SafeKid.


Utilizatorul este de acord să respecte drepturile de proprietate intelectuală și industrială ale SafeKid. Utilizatorul poate vizualiza elementele Site-ului web și chiar le poate imprima, copia și stoca pe hard disk-ul computerului său sau pe orice alt suport fizic, cu condiția ca acest lucru să fie exclusiv pentru uz personal. Cu toate acestea, Utilizatorul nu are dreptul să șteargă, să modifice sau să manipuleze niciun dispozitiv de protecție sau sistem de securitate instalat pe Site-ul web.


În cazul în care Utilizatorul sau o terță parte consideră că oricare dintre Conținuturile Site-ului constituie o încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală, trebuie să notifice imediat SafeKid prin intermediul datelor de contact din secțiunea INFORMAȚII GENERALE a prezentei Notificări Legale și Termeni Generali de Utilizare.


VIII. ACȚIUNI JURIDICE, LEGISLAȚIE APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIE


SafeKid își rezervă dreptul de a lua orice acțiune civilă sau penală pe care o consideră necesară pentru utilizarea abuzivă a Site-ului web și a Conținutului sau pentru nerespectarea acestor Termeni și Condiții.

Relația dintre Utilizator și SafeKid va fi guvernată de legile în vigoare și aplicabile în Spania. Orice litigiu apărut în legătură cu interpretarea și/sau aplicarea acestor Termeni și Condiții va fi supus instanțelor judecătorești ordinare, sub rezerva competenței instanțelor și tribunalelor competente.



IX. POLITICA DE ANULARE


La SafeKid.es, înțelegem că planurile de călătorie se pot schimba din mai multe motive. De aceea, am conceput o politică de anulare clară și flexibilă pentru serviciul nostru de închiriere de scaune auto și cărucioare pentru copii.


Dreptul la anulare și rambursare


Clientul va avea dreptul la rambursarea integrală a sumei plătite în avans pentru închiriere, cu condiția îndeplinirii următoarelor condiții:


  • Călătoria a fost în cele din urmă anulată din cauza anulării unui zbor sau a unui tren de către companie.
  • Sistemele de siguranță pentru copii sau cărucioarele nu au fost livrate clientului.
  • Dovada anulării sau modificării unui bilet de avion/tren către Madrid.
  • Dovada bolii sau a forței majore care face imposibilă călătoria.


Condiții


Se va considera că nu a existat nicio utilizare a serviciului atunci când:


  • Echipamentul nu a fost livrat la punctul convenit.
  • Clientul a comunicat anularea înainte de ora livrării.
  • Dacă produsul a fost livrat, în totalitate sau parțial, se va înțelege că serviciul a fost inițiat și nu se va acorda nicio rambursare.


Procedura de anulare


Pentru a solicita o anulare și o rambursare, clientul trebuie:

Anunță anularea prin canalele oficiale SafeKid.es (e-mail sau formular web).

Vă rugăm să furnizați detaliile rezervării (nume, dată și număr comandă).


Perioada de returnare


Odată ce anularea a fost verificată în conformitate cu condițiile de mai sus, SafeKid.es va proceda la rambursarea sumei în termen de maximum 5 până la 10 zile lucrătoare, utilizând aceeași metodă de plată utilizată la rezervare.


Excepții


Nu se vor acorda rambursări în următoarele cazuri:


  • Dacă clientul nu se prezintă la punctul de livrare fără notificare prealabilă.
  • Dacă materialul a fost livrat sau utilizat.
  • Dacă anularea este comunicată odată ce serviciul a început.


Angajament față de client


SafeKid.es se angajează să ofere o politică corectă și transparentă, menită să ofere liniște sufletească familiilor care călătoresc, garantând că nu vor suporta costuri pentru serviciile neutilizate.


X. CONDIȚII SPECIFICE PENTRU SERVICIUL DE ÎNCHIRIERE A SISTEMELOR DE RESTRICȚIONARE PENTRU COPII ȘI A CĂRUCIOARELOR


SafeKid își rezervă dreptul de a percepe 500 € drept despăgubire în cazul nereturnării de către client a unui sistem de siguranță pentru copii sau a unui cărucior..