I. 一般情報

2002年7月11日付情報社会サービスおよび電子商取引に関する法律34/2002（LSSI-CE）に定められた情報提供義務に従い、このウェブサイトに関する以下の一般情報を提供します。

このウェブサイト www.safekid.es（以下、「ウェブサイト」）の所有権は、NIF: 47496903V の Luis Mariano Lira Illán にあり、連絡先は以下のとおりです。

住所: Pino Residentero 2 - 28600 Navalcarnero - マドリード

連絡先電話番号： 34670036324

連絡先メールアドレス：info@safekid.es

II. 一般利用規約

条件の対象：ウェブサイト

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、ウェブサイトへのアクセスおよび利用を規制することを目的としています。本規約において、ウェブサイトとは、静的および動的な画面インターフェースの外観、すなわちナビゲーション構造、ならびに画面インターフェースおよびナビゲーション構造に組み込まれたすべての要素（以下「コンテンツ」といいます）、およびユーザーに提供される可能性のあるすべてのオンラインサービスまたはリソース（以下「サービス」といいます）を意味するものとします。

SafeKidは、ウェブサイトの表示および構成、ならびにウェブサイトに組み込まれる可能性のあるコンテンツおよびサービスを、いつでも予告なく変更する権利を留保します。ユーザーは、SafeKidがいつでも、ウェブサイトに組み込まれたこれらの要素、またはそれらへのアクセスを中断、無効化、および／またはキャンセルできることを認識し、これに同意するものとします。

利用者によるウェブサイトへのアクセスは無料であり、原則として、利用者が利用するために何らかの対価を支払う必要はありません。ただし、利用者が契約しているアクセスプロバイダーが提供する電気通信ネットワークを介した接続費用は除きます。

ウェブサイトのコンテンツまたはサービスの一部を利用するには、ユーザーによる事前の購読または登録が必要となる場合があります。

ユーザー

本ウェブサイトへのアクセス、閲覧、および利用は、ユーザーとしての資格を付与するものであり、したがって、本ウェブサイトの閲覧を開始することにより、適用される関連法規制の適用を妨げることなく、ここに定められたすべての条件、およびその後のいかなる変更にも同意したものとみなされます。上記の重要性を鑑み、ユーザーは本ウェブサイトにアクセスするたびにこれらの条件をお読みになることをお勧めします。

SafeKidのウェブサイトは、多種多様な情報、サービス、データを提供しています。利用者は、ウェブサイトを適切に利用する責任を負います。この責任は、以下の事項に及びます。

• SafeKidが提供する情報、コンテンツ、サービス、データの使用は、本規約、法律、道徳、公序良俗に反する方法、または第三者の権利やウェブサイトの適切な機能に損害を与える可能性のある方法以外で行うことはできません。

• ユーザーは、ウェブサイトが提供する特定のコンテンツまたはサービスへのアクセスを目的としてSafeKidが提供するフォームに入力された情報の正確性および合法性について責任を負います。いかなる場合においても、ユーザーは、盗難、紛失、ユーザー名および/またはパスワードへの不正アクセスなど、当該フォームに登録された情報の悪用につながる可能性のある事象が発生した場合は、直ちにSafeKidに通知し、それらの即時削除手続きを進めなければなりません。

本ウェブサイトへのアクセスのみでは、SafeKidとユーザーとの間にいかなる種類の商業関係も成立するものではありません。

このSafeKidウェブサイトは、常に現行法を遵守しており、年齢に関係なく、ウェブサイトのページにアクセスしたり閲覧したりできるすべての人々を対象としています。

本ウェブサイトは、主にスペイン在住のユーザーを対象としています。SafeKidは、本ウェブサイトが他国の法律に完全または部分的に準拠していることを保証するものではありません。ユーザーがスペイン以外の国に居住または住所を有し、本ウェブサイトにアクセスおよび/または閲覧する場合、ユーザーは自己の責任においてこれを行い、アクセスおよび閲覧が適用される現地の法律に準拠していることを確認する必要があります。SafeKidは、このようなアクセスから生じるいかなる責任も負いません。

III. ウェブサイトへのアクセスとナビゲーション：保証および責任の免除

SafeKidは、ウェブサイト、そのコンテンツ、またはサービスの継続性、可用性、または有用性を保証するものではありません。SafeKidはウェブサイトが適切に機能するようあらゆる努力を払いますが、ウェブサイトへのアクセスが中断されないこと、またはエラーが発生しないことを保証するものではありません。

SafeKidは、本ウェブサイトを通じてアクセスできるコンテンツまたはソフトウェアにエラーがないこと、またはユーザーのコンピュータシステム（ソフトウェアおよびハードウェア）に損害を与えないことを保証するものではありません。SafeKidは、コンピュータシステムの損傷やウイルス感染による損害など、本ウェブサイトへのアクセス、閲覧、または使用から生じるいかなる種類の損失、損害、または危害に対しても、いかなる場合も責任を負いません。

SafeKidは、本ウェブサイトの不適切な使用によってユーザーに生じた損害について一切責任を負いません。特に、通信障害、中断、不具合など、発生する可能性のあるあらゆる事象について、一切責任を負いません。

IV．プライバシーおよびデータ保護ポリシー

SafeKidは、現行法規の規定を尊重し、収集するデータのリスクに応じた適切なセキュリティレベルに基づき、必要な技術的および組織的措置を講じることを約束します。

このプライバシーポリシーに組み込まれている法律

このプライバシーポリシーは、オンラインにおける個人データ保護に関する現行のスペインおよび欧州の規制に準拠しています。具体的には、以下の基準を遵守しています。

• 2016年4月27日の欧州議会及び理事会規則(EU)2016/679（個人データの処理に関する自然人の保護及び当該データの自由な移動に関する規則）（GDPR）。

• 個人データの保護およびデジタル権利の保障に関する組織法3/2018（2018年12月5日制定）（LOPD-GDD）。

• 2007年12月21日付国王令1720/2007号は、個人データ保護に関する1999年12月13日付組織法15/1999号（RDLOPD）の施行規則を承認するものである。

• 2002年7月11日制定、情報社会サービス及び電子商取引に関する法律（LSSI-CE）。

データ管理者の身元

SafeKidが収集する個人データのデータ管理者は、納税者番号（NIF）47496903VのLuis Mariano Lira Illán（以下、「データ管理者」とも呼ばれる）です。連絡先は以下のとおりです。

住所: Constitución 35, 1B - 28600 Navalcarnero - マドリード

連絡先電話番号： 34670036324

連絡先メールアドレス：info@safekid.es

個人データの登録

GDPRおよびスペインデータ保護法（LOPD-GDD）を遵守し、SafeKidがウェブサイト上のフォームを通じて収集した個人データは、SafeKidとユーザーとの間で確立された約束を円滑化、迅速化、履行するため、ユーザーが記入したフォームを通じて確立された関係を維持するため、またはユーザーからの要求や問い合わせに対応するために、当社のファイルに組み込まれ、処理されることをお知らせします。さらに、GDPRおよびLOPD-GDDに従い、GDPR第30条5項に規定されている例外が適用されない限り、処理活動の記録が保持され、その目的に応じて、実行された処理活動およびGDPRで定められたその他の状況が明記されます。

個人データの処理に適用される原則

ユーザーの個人データの処理は、GDPR第5条に規定されている以下の原則に従うものとします。

• 合法性、公正性、透明性の原則：個人データが収集される目的について完全に透明な情報を提供した後、常にユーザーの同意が必要となります。

• 目的制限の原則：個人データは、特定の、明確かつ正当な目的のために収集される。

• データ最小化の原則：収集される個人データは、処理目的との関連において厳密に必要なものに限られる。

• 正確性の原則：個人データは正確かつ常に最新のものでなければならない。

• 保存期間の制限に関する原則：個人データは、当該個人データが処理される目的のために必要な期間を超えて、ユーザーを特定できる形式でのみ保存されます。

• 誠実性と機密性の原則：個人データは、その安全性と機密性を保証する方法で処理されます。

• 積極的責任の原則：データ管理者は、上記の原則が満たされていることを保証する責任を負います。

個人データのカテゴリ

SafeKidが処理するデータの種類は、識別データのみです。GDPR第9条に定義されている特別な種類の個人データは、いかなる場合も処理されません。

個人データ処理の法的根拠

個人データ処理の法的根拠は同意です。SafeKidは、ユーザーの個人データを1つまたは複数の特定の目的のために処理する際に、ユーザーの明示的かつ検証可能な同意を得ることを約束します。

ユーザーはいつでも同意を撤回する権利を有します。同意の撤回は、同意を与えるのと同様に簡単です。原則として、同意の撤回はウェブサイトの利用に影響を与えません。

ユーザーが問い合わせ、情報請求、またはウェブサイトの内容に関連する理由でフォームを通じてデータを提供する必要がある、または提供する可能性がある場合、それらのフォームへの入力が、実行される操作の適切な実行に不可欠であるため必須であるかどうかが通知されます。

個人データの処理目的

SafeKidは、ウェブサイトとユーザーの間で確立された約束を円滑化、迅速化、履行するため、またはユーザーが記入するフォームで確立された関係を維持するため、あるいはリクエストや問い合わせに対応するために、個人データを収集および管理します。

同様に、データは、パーソナライゼーション、運用および統計分析、SafeKidの企業目的に関連する活動などの商業目的、ならびにユーザーに提供するコンテンツをカスタマイズし、ウェブサイトの品質、運用、ナビゲーションを改善するためのデータ抽出、保存、マーケティング調査に使用される場合があります。

個人データが取得される場合、ユーザーには、個人データが処理される具体的な目的、つまり収集された情報がどのように使用されるかについて通知されます。

個人データの保持期間

個人データは、処理目的のために必要な最小限の期間のみ保持され、いかなる場合でも、5年間、またはユーザーが削除を要求するまでのみ保持されます。

個人データが取得される場合、ユーザーには個人データの保存期間、またはそれが不可能な場合はその期間を決定するために使用される基準について通知されます。

個人データの受領者

ユーザーの個人データは第三者と共有されません。

いずれの場合も、個人データが取得される時点で、ユーザーには個人データの受領者または受領者のカテゴリーについて通知されます。

未成年者の個人データ

GDPR第8条およびLOPD第13条に基づき、SafeKidによる個人データの処理に合法的に同意できるのは14歳以上の個人に限られます。14歳未満の個人については、処理には親または保護者の同意が必要であり、親または保護者によって承認された範囲においてのみ、当該処理は合法とみなされます。

個人データのプライバシーとセキュリティ

SafeKidは、収集したデータのリスクに応じた適切なセキュリティレベルに基づき、個人データのセキュリティを保証し、送信、保存、またはその他の方法で処理された個人データの偶発的または違法な破壊、損失、または改ざん、あるいは当該データの不正な開示またはアクセスを防止するために、必要な技術的および組織的措置を講じることを約束します。

当ウェブサイトはSSL（Secure Socket Layer）証明書を取得しており、サーバーとユーザー間、およびその逆方向のデータ送信が完全に暗号化されているため、個人データが安全かつ機密に送信されることが保証されます。

しかしながら、SafeKidはインターネットの完全性や、ハッカーや不正に個人データにアクセスする者が完全に存在しないことを保証できないため、データ管理者は、自然人の権利と自由に対して高いリスクをもたらす可能性のある個人データ侵害が発生した場合、遅滞なくユーザーに通知することを約束します。GDPR第4条に従い、個人データ侵害とは、送信、保存、またはその他の方法で処理された個人データの偶発的または違法な破壊、損失、改ざん、不正な開示、またはアクセスにつながるセキュリティ侵害と定義されます。

個人データはデータ管理者によって機密情報として取り扱われ、データ管理者は、従業員、関係者、および情報にアクセスできるすべての人が当該機密性を尊重することを、法的または契約上の義務を通じて通知し保証することを約束します。

個人データの処理から生じる権利

ユーザーはSafeKidに対する権利を有しており、したがって、GDPRで認められている以下の権利をデータ管理者に対して行使することができます。

• アクセス権：これは、SafeKidがユーザーの個人データを処理しているかどうかの確認を得る権利であり、処理している場合は、ユーザーの特定の個人データおよびSafeKidによって実行または実行された処理に関する情報、ならびに当該データの出所および当該データに関して行われたまたは計画されている通信の受信者に関する情報などを取得する権利です。
• 訂正権：これは、個人データが不正確である場合、または処理の目的を考慮して不完全な場合に、ユーザーが個人データを修正する権利です。
• 消去権（「忘れられる権利」）：これは、適用法で別段の定めがない限り、収集または処理された目的のために個人データが不要になった場合、ユーザーが処理への同意を撤回し、他に法的根拠がない場合、ユーザーが処理に異議を唱え、処理を継続する正当な理由がない場合、個人データが違法に処理された場合、法的義務を遵守するために個人データを消去する必要がある場合、または個人データが14歳未満の子供への情報社会サービスの直接提供の結果として取得された場合に、ユーザーが自身の個人データの消去を求める権利です。データ管理者は、データの消去に加えて、利用可能な技術と実施コストを考慮して、個人データを処理する管理者に対し、当該個人データへのリンクの消去を求めるデータ主体の要求を通知するための合理的な措置を講じなければなりません。
• 処理制限の権利：これは、ユーザーが自身の個人データの処理を制限する権利です。ユーザーは、個人データの正確性に異議を唱える場合、処理が違法である場合、データ管理者が個人データを必要としなくなったが、ユーザーが法的請求の確立、行使、または防御のために個人データを必要とする場合、およびユーザーが処理に異議を申し立てた場合に、処理の制限を求める権利を有します。
• データポータビリティの権利：処理が自動化された手段によって行われる場合、ユーザーは、データ管理者から構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で自身の個人データを受け取り、それを別のデータ管理者に送信する権利を有します。技術的に可能な場合、データ管理者はデータを当該別の管理者に直接送信します。
• 異議申し立ての権利：これは、ユーザーが自身の個人データの処理を阻止したり、SafeKidによる当該データの処理を停止させたりする権利です。
• プロファイリングを含む自動処理のみに基づく決定の対象とならない権利：これは、現行法で別途規定されている場合を除き、プロファイリングを含む個人データの自動処理のみに基づく個別の決定の対象とならないというユーザーの権利です。

したがって、ユーザーは、データ管理者宛てに「GDPR-www.safekid.es」という参照番号を付した書面による通知を送付することにより、権利を行使することができます。その際、以下の事項を明記してください。

• 利用者の氏名、姓、および国民身分証明書（DNI）のコピー。代理人による手続きが認められている場合は、代理人も同様の方法で本人確認を行い、利用者を代理する権限を証明する書類を提出する必要があります。DNIのコピーは、その他の法的に有効な本人確認手段で代用できます。
• リクエストの具体的な理由、またはアクセスを求める情報を明記してください。
• 通知用住所。
• 申請者の日付と署名。
• 申請が行われたことを証明する書類。

この申請書および添付書類は、以下の住所またはメールアドレス宛に送付してください。

郵便番号: Pino Residentero 2 - 28600 Navalcarnero - マドリッド

メールアドレス：info@safekid.es

監督当局への苦情

利用者は、自身の個人データの処理に関して問題または現行の規制違反があると考える場合、効果的な司法救済を受ける権利、および監督機関、特に利用者の常居所地、勤務地、または侵害が行われたとされる場所の加盟国の監督機関に苦情を申し立てる権利を有します。スペインの場合、監督機関はスペインデータ保護庁（http://www.agpd.es）です。

このプライバシーポリシーへの同意および変更

利用者は、本プライバシーポリシーに記載されている個人データ保護に関する諸条件を読み、同意する必要があり、また、データ管理者が明示された方法、期間、および目的で個人データを処理できるように、個人データの処理にも同意する必要があります。ウェブサイトの利用は、本プライバシーポリシーへの同意を意味します。

SafeKidは、独自の裁量により、またはスペインデータ保護庁による法令、判例、もしくは教義の変更により、プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。本プライバシーポリシーの変更または更新は、ユーザーに明示的に通知されます。

このプライバシーポリシーは、個人データの処理に関する自然人の保護および当該データの自由な移動に関する2016年4月27日の欧州議会および理事会規則（EU）2016/679（GDPR）および個人データの保護およびデジタル権利の保証に関する2018年12月5日の基本法3/2018（LOPD）に準拠するために、2020年4月13日に更新されました。

V. クッキーポリシー

このウェブサイトへのアクセスには、クッキーが使用される場合があります。クッキーとは、各ユーザーが使用するブラウザ（閲覧に使用する様々なデバイス）に保存される小さな情報です。これにより、サーバーは特定の情報を記憶し、その情報を後から読み取ることができるようになります。クッキーはブラウジングを容易にし、ユーザーフレンドリーな体験を提供するとともに、閲覧デバイスに悪影響を与えることはありません。

Cookieは、ユーザーがウェブサイトを訪問した際に設定した好みに関する情報を収集するための自動的な手順であり、ユーザーをユーザーとして認識し、ウェブサイトの利用体験をパーソナライズするために使用されます。また、例えば、エラーの特定と解決にも役立ちます。

Cookieを通じて収集される情報には、ウェブサイトへの訪問日時、閲覧ページ、ウェブサイト滞在時間、訪問前後にアクセスしたサイトなどが含まれる場合があります。ただし、Cookieがユーザーの電話番号やその他の個人連絡先情報にアクセスすることはできません。Cookieがユーザーのハードドライブから情報を抽出したり、個人情報を盗み出したりすることもできません。ユーザーの個人情報がCookieファイルに含まれる唯一の方法は、ユーザー自身がサーバーにその情報を提供することです。

個人を特定できるクッキーは個人データとみなされます。したがって、上記のプライバシーポリシーが適用されます。そのため、クッキーの使用にはユーザーの同意が必要です。この同意は、最初の処理に先立ち、肯定的な意思表示によって真摯に選択することで得られ、撤回可能であり、記録されます。

ファーストパーティクッキー

これらは、ウェブサイトの最適な動作のために、ユーザーのコンピューターまたはデバイスに送信され、SafeKidによってのみ管理されるクッキーです。収集された情報は、ウェブサイトとそのコンテンツの品質、およびユーザーエクスペリエンスの向上に使用されます。これらのクッキーにより、ウェブサイトはユーザーをリピーターとして認識し、ユーザーの好みに合った情報を提供するようにコンテンツをカスタマイズできます。

クッキーを提供する責任を負う組織は、法律で義務付けられている場合、または第三者が当該組織のためにこの情報を処理する場合に限り、この情報を第三者に転送することができます。

クッキーを無効にする、拒否する、削除する

ユーザーは、ブラウザ（Chrome、Firefox、Safari、Explorerなど）の設定を変更することで、デバイスにインストールされているCookieを無効化、拒否、または一部削除することができます。Cookieの拒否および削除の手順は、インターネットブラウザによって異なる場合があります。そのため、ユーザーは使用しているインターネットブラウザの説明書を参照してください。Cookieの使用を全部または一部拒否した場合でも、ウェブサイトは引き続き利用できますが、一部の機能へのアクセスが制限される場合があります。

クッキーポリシーの変更

ウェブサイトのクッキーポリシーは変更または更新される可能性があるため、ユーザーはウェブサイトにアクセスするたびにこのポリシーを確認し、当社がクッキーをどのように、そしてなぜ使用するのかについて正しく理解することをお勧めします。

VI. リンクポリシー

別のウェブサイトのページからSafeKidウェブサイトへのハイパーリンクを作成するユーザーまたは第三者は、以下の点に留意する必要があります。

• SafeKidの明示的な許可なく、ウェブサイトのコンテンツおよび／またはサービスの全部または一部を複製することは許可されていません。

• SafeKidウェブサイト、またはそのコンテンツやサービスに関する虚偽、不正確、または誤った記述は一切認められません。

• ハイパーリンクを除き、当該ハイパーリンクが設定されているウェブサイトには、SafeKidによる明示的な許可がない限り、スペイン法の下で知的財産として保護されている本ウェブサイトの要素を含めてはならない。

• ハイパーリンクの設定は、SafeKidとリンク元のウェブサイトの所有者との間に何らかの関係が存在することを意味するものではなく、また、SafeKidが当該ウェブサイトで提供されているコンテンツ、サービス、および／または活動を認識し、承認していることを意味するものでもありません。また、その逆も同様です。

VII．知的財産権及び工業所有権

SafeKidは、直接または譲受人として、ウェブサイトおよびそこに掲載されている要素（画像、音声、動画、ソフトウェア、テキスト、商標またはロゴ、配色、構造およびデザイン、使用されている素材の選択、ウェブサイトの運用、アクセスおよび使用に必要なコンピュータプログラムなどを含むが、これらに限定されない）に関するすべての知的財産権および工業所有権を所有します。したがって、これらはスペイン法の下で知的財産として保護される著作物であり、この分野におけるスペインおよび欧州連合の規制、ならびにスペインが署名している当該主題に関する国際条約が適用されます。

すべての権利は留保されています。知的財産法の規定に従い、SafeKidの許可なく、本ウェブサイトの内容の全部または一部を、いかなる媒体および技術手段によっても、商業目的で複製、配布、公衆送信（利用可能にすることを含む）することは明示的に禁止されています。

利用者は、SafeKidの知的財産権および工業所有権を尊重することに同意するものとします。利用者は、ウェブサイトの要素を閲覧したり、印刷、コピー、コンピュータのハードドライブまたはその他の物理媒体に保存したりすることができますが、これは利用者自身の個人的な使用に限るものとします。ただし、利用者は、ウェブサイトに設置されている保護装置またはセキュリティシステムを削除、変更、または操作してはなりません。

ユーザーまたは第三者が、ウェブサイトのコンテンツのいずれかが知的財産権の侵害にあたると判断した場合、本法的通知および一般利用規約の「一般情報」セクションに記載されている連絡先を通じて、直ちにSafeKidに通知しなければなりません。

VIII．法的措置、適用法および管轄裁判所

SafeKidは、ウェブサイトおよびコンテンツの不正使用、または本利用規約の不遵守に対して必要と判断される民事または刑事上の措置を講じる権利を留保します。

ユーザーとSafeKidとの関係は、スペインで施行され適用される法律に準拠するものとします。本利用規約の解釈および／または適用に関して生じる紛争は、管轄権を有する裁判所の管轄に従い、一般裁判所に付託されるものとします。

IX. キャンセルポリシー

SafeKid.esでは、旅行計画は様々な理由で変更になる可能性があることを理解しています。そのため、チャイルドシートとベビーカーのレンタルサービスには、明確で柔軟なキャンセルポリシーを設けています。

キャンセルおよび返金の権利

以下の条件を満たした場合、お客様はレンタル料金として前払いされた金額の全額返金を受ける権利があります。

• 旅行は最終的に、航空会社によるフライトまたは列車の運休のため中止となった。
• チャイルドシートやベビーカーは、お客様にまだお届けされていません。
• マドリード行きの航空券または鉄道チケットのキャンセルまたは変更を証明する書類。
• 旅行が不可能となる病気または不可抗力の証明。

条件

以下の場合には、サービスが利用されていないとみなされます。

• 機器は合意された場所に納品されていません。
• お客様は配達時間前にキャンセルを申し出ました。
• 商品が全部または一部配送された場合、サービスが開始されたものとみなされ、返金は行われません。

キャンセル手続き

キャンセルと返金をリクエストするには、お客様は以下の条件を満たす必要があります。

キャンセルをご希望の場合は、SafeKid.esの公式チャネル（メールまたはウェブフォーム）を通じてご連絡ください。

予約の詳細（氏名、日付、注文番号）をご記入ください。

返品期間

上記の条件に従ってキャンセルが確認され次第、SafeKid.esは予約時に使用された支払い方法と同じ方法で、最大5～10営業日以内に返金手続きを行います。

例外

以下の場合は返金は行われません。

• お客様が事前の連絡なしに配達場所に現れない場合。
• 資材が納品済みまたは使用済みの場合。
• サービス開始後にキャンセルが通知された場合。

顧客へのコミットメント

SafeKid.esは、旅行中の家族に安心感を提供することを目的とした、公正かつ透明性の高いポリシーを提供することに尽力しており、利用していないサービスに対して料金が発生しないことを保証します。

X．チャイルドシートおよびベビーカーのレンタルサービスに関する特定条件

SafeKidは、お客様がチャイルドシートまたはベビーカーを返却しない場合、補償金として500ユーロを請求する権利を留保します。。